住客点评>>
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好评不错,环境服务态度都很好,就是附近没有饭店,吃饭不方便
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好评酒店地理位置十分方便,离公交和地铁都很近,酒店里设施齐全,房间里安静舒适。店里工作人...
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好评地理位置优越,环境幽静,服务周到体贴
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好评服务很不错,房间也可以,离地铁站近。
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好评位置很好就在昆玉河畔 旁边还有公园 交通方便
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京裕龙国际酒店交通指南
酒店位于西三环风景秀丽的昆玉河畔,邻近中央电视塔、玉渊潭公园,参观游览便利。
- 至地铁10号线西钓鱼台站,步行约5分钟;
- 至中央电视塔,步行约15-20分钟;
- 至玉渊潭公园,步行约20分钟;
- 距离天安门广场12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京站13.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京西客站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京首都国际机场38公里,乘坐出租车约60分钟。